Cara Cek Daftar Korban Kecelakaan KA di Bekasi Timur, Ini Langkah Resmi yang Bisa Dilakukan

JATIMTIMES - Kecelakaan kereta api di Stasiun Bekasi Timur pada Senin malam, 27 April 2026, menimbulkan korban jiwa dan puluhan penumpang mengalami luka-luka. Insiden ini melibatkan rangkaian KRL Commuter Line dengan KA Argo Bromo Anggrek relasi Gambir–Surabaya dan terjadi sekitar pukul 20.52 WIB.

Hingga Selasa pagi, 28 April 2026, proses evakuasi masih terus dilakukan. Sejumlah perjalanan kereta api dan KRL yang melintas di jalur Bekasi Timur juga mengalami pembatalan maupun keterlambatan.

Baca Juga : Laga Arema FC Vs Persebaya Tak Digelar di Stadion Kanjuruhan: Keamanan hingga Psikologis Korban Jadi Pertimbangan

Berdasarkan pembaruan yang disampaikan VP Corporate Communication KAI, Anne Purba, jumlah korban terus bertambah seiring proses evakuasi. Per pukul 08.45 WIB, tercatat 14 orang meninggal dunia dan 84 orang mengalami luka-luka.

Di tengah situasi seperti ini, banyak keluarga berusaha mencari kabar anggota keluarga atau kerabat yang diduga menjadi penumpang. Berikut cara resmi mengecek daftar korban kecelakaan kereta api hari ini.

1. Hubungi Contact Center Resmi KAI

Langkah tercepat yang bisa dilakukan adalah menghubungi layanan resmi PT Kereta Api Indonesia.

• Call Center: 121

• WhatsApp: 0811-2223-3121

Petugas biasanya akan membantu mencocokkan data penumpang dan memberikan informasi terbaru terkait korban maupun lokasi perawatan.

2. Datangi Posko Informasi di Stasiun Bekasi Timur

PT KAI membuka posko tanggap darurat dan pusat informasi di area Stasiun Bekasi Timur.

Di lokasi ini, keluarga dapat:

• Menanyakan data korban terbaru

• Melakukan pencocokan identitas

• Mendapat informasi rumah sakit rujukan

• Mendapat arahan dari petugas lapangan

Biasanya data di posko diperbarui lebih cepat dibanding informasi umum.

3. Siapkan Data Penumpang

Agar pencarian lebih mudah, siapkan beberapa data berikut:

• Nama lengkap

• Nomor KTP atau identitas lain

• Nomor tiket atau jadwal keberangkatan

• Ciri-ciri fisik jika diperlukan

Semakin lengkap data yang dibawa, semakin cepat proses verifikasi.

4. Cek ke Rumah Sakit Rujukan

Korban luka dilaporkan dirawat di sejumlah rumah sakit di wilayah Bekasi. Beberapa di antaranya:

• RSUD Bekasi

• RS Bella Bekasi

• RS Primaya Bekasi

• RS Bakti Kartini

• RS Siloam Bekasi Timur

• RS Hermina Bekasi

• RS Mitra Keluarga Bekasi Timur

• RS Mitra Keluarga Bekasi Barat

Datang langsung ke rumah sakit dapat mempercepat pencarian informasi.

5. Untuk Korban Meninggal, Cek ke RS Polri Kramat Jati

Korban meninggal dunia dibawa ke RS Polri Kramat Jati untuk proses identifikasi.

Keluarga yang masih mencari anggota keluarga disarankan membawa dokumen pendukung agar proses pencocokan data berjalan lancar.

Baca Juga : Program Pembinaan Atlet Muda Dihentikan, Pra POPNAS 2026 Ikut Batal Imbas Efisiensi Anggaran

6. Tanyakan Barang Pribadi di Posko Lost and Found

Barang-barang penumpang yang ditemukan di lokasi kejadian diamankan petugas. Keluarga bisa menanyakan melalui:

• Posko Stasiun Bekasi Timur

• Layanan pelanggan KAI

Barang pribadi sering membantu proses identifikasi korban.

7. Hindari Informasi Hoaks

Saat situasi darurat, banyak informasi beredar di media sosial yang belum tentu benar. Pastikan hanya mengikuti informasi dari:

• PT Kereta Api Indonesia

• Kepolisian

• Rumah sakit resmi

• Pemerintah daerah setempat. 

Bagi keluarga korban kecelakaan kereta api di Bekasi Timur, tetap tenang dan fokus mencari informasi melalui jalur resmi. Hindari menyebarkan kabar yang belum terverifikasi agar tidak menambah kepanikan. Selalu pantau pembaruan dari PT KAI dan pihak berwenang untuk mengetahui perkembangan terbaru.